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小型企业如何规划数字化转型

小型企业如何规划数字化转型
随着小型企业之间的竞争越来越激烈,公司寻求创新和为客户增值的方法。对于许多人来说,数字化转型是他们努力的核心。但这项努力也伴随着相当多的挑战——时间投资、新技术试验、全公司文化对变革的抵制、预算限制等等。而我们看到的最大问题可能是:“从哪里开始?”

我们发现许多小企业只是不知道他们的第一步应该是什么。我们的顾问与客户坐下来探讨最有效的实现路径。我们专注于提供良好投资回报和高采用率的解决方案。

不过,归根结底,我们遵循一个简单的蓝图:

第 1 步:确定首要任务

首先,您需要了解并概述您的目标和目的。这种战略制定不仅是对未来的计划,也是贵公司反思和学习的过程。我们建议一次专注于一个高级目标,以确保您彻底浏览整个过程。考虑以下示例:

  1. 使工作流程更高效(通过自动化或新技术)
  2. 满足客户需求(通过数字产品)
  3. 减少手动工作负载(通过自动化和增强的数据流)
  4. 提供远程功能(通过将一个或多个系统迁移到云)
  5. 提高客户洞察力(通过机器学习能力和更好的分析)

这些是追求数字化转型的小型企业的共同目标结构。当然,您应该自定义它们以符合您的组织战略和总体业务目标。

第 2 步:确定支持您目标的技术

一旦您明确了优先目标列表,您就可以逐步实现每个目标。您需要确定是否有任何现成的解决方案可以帮助您实现目标,或者您是否需要定制的应用程序。

各有利弊。现成的往往更便宜,高度关注特定问题,并有社会证明的支持,但它们确实限制了你的能力。定制的解决方案可以与您的确切目标保持一致,具有可扩展性,并提供对最终解决方案的所有权,但它们通常需要更多的资金和时间来部署。

深入研究这两个选项之间的差异可能需要一些时间和研究。如果您需要帮助,我们可以帮助您探索。

请务必选择最适合您的组织的前进道路。考虑您的部署速度、成本、管理要求,并最终实现目标。这些决定至关重要。如果您投入了大量时间和预算,但最终没有达到您在第一步中设定的目标,那么您就犯了一个严重的错误。

基础设施注意事项

对于许多小型企业而言,数字化转型代表着从内部部署到云端的转变。除了新技术之外,这还需要对基础设施变革进行投资。
良好的第一步是提升和转变,将现有解决方案从本地服务器迁移到云的过程,通常对其托管位置之外的实际技术几乎没有变化,并计划在以下时间更新其核心功能以后的日子。
对于处于数字化转型更高级阶段的小型企业或需要构建全新数字应用程序的小型企业,请考虑直接在云中进行开发。

低代码注意事项

小型企业通常通过在 FileMaker 和 Salesforce 等低代码平台上构建解决方案来启动数字化转型。通过经验丰富的开发团队轻松定制,这些平台具有内置功能,可解决许多核心业务工作流程和流程。它们允许对可以大规模部署的战略性新业务模型进行快速原型设计。

例如,您的小型企业对 MS Excel 系统的依赖程度如何?

作为在有限用户和较小数据集的场景中的数据库,Excel 表现得很好。但是,当您增加用户和数据点的数量以适应您的业务流程时,Excel 开始蹒跚而行。我们看到许多企业过度使用系统来管理各种核心功能,例如数据库管理、任务分配、可视化项目工作流和深入的数据分析。小型企业中的大多数人都熟悉该工具并了解其特定用途背后的工作负载和流程,但因基本功能和无法扩展而感到痛苦和阻碍。他们知道他们可以使用更好的工具改进运营;他们只是不确定下一步该尝试什么。

低代码解决方案的美妙之处在于您不需要您的员工拥有深厚的编码技能来管理您完成的业务解决方案。您可以与经验丰富的合作伙伴一起构建高度定制的应用程序,然后您的团队成员只需稍加培训即可对其进行管理。

第 3 步:创建数字化转型文化

数字化转型不是一个具有固定阶段以按顺序一次完成一个阶段的线性过程。数字化转型计划通常涉及许多不同的利益相关者,并且需要来自整个公司的团队进行协作。从部门领导和贵公司有影响力的团队成员那里获得这种支持很重要,以鼓励采用新实施的工具和对未来解决方案的兴奋。

这就是为什么我们鼓励您从可以作为一个团队快速实现的较小的、单一的目标开始。朝着一个远大而崇高的目标努力往往会导致很多挫折,甚至可能完全放弃。

一旦您完成第一个数字化转型评估、确定优先级并完成第一个项目,您肯定会看到越来越多的可能性。

让您的员工参与到这个过程中。正是他们的知识和洞察力将有助于不断定义更多潜在的解决方案和好处。既然您已经规划了人员、流程和工具,那么下一步就是维护您的清单。完成整合

将数字化转型及其组件集成到公司的业务实践中似乎是一项艰巨的任务。请记住,数字化转型不仅仅是改变技术。成功的数字化转型还意味着改变您使用技术的方式、实施步骤来帮助您的小型企业,以及采用新的思考和与客户互动的方式。归根结底,它是为了让您的业务更加敏捷、更具竞争力和可持续性。


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