随着小型企业之间的竞争越来越激烈，公司寻求创新和为客户增值的方法。对于许多人来说，数字化转型是他们努力的核心。但这项努力也伴随着相当多的挑战——时间投资、新技术试验、全公司文化对变革的抵制、预算限制等等。而我们看到的最大问题可能是：“从哪里开始？” 我们发现许多小企业只是不知道他们的第一步应该是什么。我们的顾问与客户坐下来探讨最有效的实现路径。我们专注于提供良好投资回报和高采用率的解决方案。 不过，归根结底，我们遵循一个简单的蓝图： 第 1 步：确定首要任务 首先，您需要了解并概述您的目标和目的。这种战略制定不仅是对未来的计划，也是贵公司反思和学习的过程。我们建议一次专注于一个高级目标，以确保您彻底浏览整个过程。考虑以下示例： 1. 使工作流程更高效（通过自动化或新技术） 2. 满足客户需求（通过数字产品） 3. 减少手动工作负载（通过自动化和增强的数据流） 4. 提供远程功能（通过将一个或多个系统迁移到云） 5. 提高客户洞察力（通过机器学习能力和更好的分析） 这些是追求数字化转型的小型企业的共同目标结构。当然，您应该自定义它们以符合您的组织战略和总体业务目标。